В ПАО «Челябэнергосбыт» начала работать «горячая линия» по вопросам оплаты за электроэнергию.
О работе с населением, расчете платы за потребленную электроэнергию, а также изменениях в действующем законодательстве в ходе совещания с руководителями общественных приемных губернатора Челябинской области рассказал генеральный директор ПАО «Челябэнергосбыт» Андрей Красиков рассказал.
По словам топ-менеджера, всего за 2016 год в компании было рассмотрено порядка трех тысяч обращений граждан по разным вопросам. В связи с востребованностью обратной связи, своевременного консультирования жителей Челябинской области и была открыта «горячая линия» для населения. Телефон «горячей линии» ПАО «Челябэнергосбыт» 8 (351) 211-53-24 работает каждый будний день с 10.00 до 14.00 без перерыва.
«Новый День – Челябинск» в контакте, Одноклассниках и Facebook*
«Специалисты ПАО «Челябэнергосбыт» всегда готовы проконсультировать абонентов компании по самым сложным, требующим детальной проработки случаям. В феврале мы открыли «горячую линию», потому что у населения появилось много вопросов, на которые необходимо давай своевременные ответы, – рассказал Андрей Красиков. – Специалисты компании дают устные консультации о действующих законодательных актах, правилах и методике начисления за электроэнергию. Сотрудникам «горячей линии» доступна база данных бытовых потребителей всей области, и индивидуальный подход идет к каждому обратившемуся».
Челябинск, Виктор Елисеев
Челябинск. Другие новости 07.02.17
Заболеваемость раком в Челябинской области растет на два процента в год. / В Челябинске водитель трамвая покалечила своего кондуктора. / Двое южноуральцев замерзли на улице. Читать дальше
* Продукты компании Meta, признанной экстремистской организацией, заблокированы в РФ.
Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42
© 2017, РИА «Новый День»